中国便利店之王——叶志坚｜3.6万家美宜佳门店，500亿年收入

叶志坚被誉为“中国便利店之王”，他创造的美宜佳便利店如今在国内已经开设了超过36000家，年收入达500亿元。

叶志坚不仅是东莞市零售行业协会的会长，也是东莞市糖烟酒集团有限公司的掌舵人。

从事零售行业40年的他，凭借着对市场的敏锐洞察和对顾客需求的深刻理解，成为了中国零售业的重要人物。

叶志坚的成功故事，不仅是一位企业家的传奇，也是中国零售行业发展的缩影和见证。

“一言不合”就开超市。

1963年9月12日，叶志坚出生于广东省东莞市横沥镇。

上世纪80年代末，他在东莞市销售糖烟酒的同时，发现家里经营的粮油进的货量也很庞大，有必要将他们成立为一个独立的公司。

于是他将销售的糖烟酒和粮油整合在一起，创办了东莞市糖烟酒集团有限公司，旗下的便利店也正式定名为“美佳超市”，成为了中国开设的第一家超市。

在此之前，超市这一经营模式对于中国人来说还是十分陌生的。

像是香港地区的商人曾经来看过叶志坚的美佳超市，便将中国超市的经营模式称为香港“百佳”模式。

而叶志坚则将超市经营的这一理念当做了发展的根基。

在他的坚持和努力下，超市的模式逐渐深入人心，东莞市的美佳超市也成为了国内最早开设的超市之一。

事实上，超市一词最早是由中国的一位学者提出的，但当时这一概念的翻译一直采用错译的形式，一直叫做“自选商店”。

直到1950年，郭启明教授在对西方超市模式进行考察回国后，发现了翻译上的错误，才将这一经营模式的官方名称更正为“Supermarket”。

叶志坚开设的这一中国第一家超市也将在华夏大地上的发展添上了浓墨重彩的一笔。

便利店行业的开创者。

1997年6月，叶志坚又开创了一个里程碑式的时刻，他成立了美宜佳便利店。

自此之后，美宜佳便开始了在全国范围内的扩张。

虽然不久之后，美宜佳便成为了广东省内最具影响力的便利店品牌，但却没有停止开拓的脚步。

美宜佳便利店以其“品质优良，实惠方便”的经营哲学，在市场上逐渐占据了一席之地。

这些小店不仅为消费者提供了丰富的商品选择，还在经营模式上进行了诸多创新，比如24小时营业、提供个性化服务等，极大地方便了顾客的日常生活。

美宜佳的成功不是偶然的，正是叶志坚对市场和消费者需求的敏锐洞察，让他能够以先知先觉的眼光，抓住了便利店行业的风口。

如今，美宜佳已经在全国拥有超过36000家门店，年收入高达500亿，是中国零售行业中一股不可忽视的力量。

美宜佳的成功，离不开叶志坚的经营哲学，更离不开他始终坚持“顾客至上”的理念。

正是这份对顾客需求的深刻理解和对市场变化的准确把握，让美宜佳成为了中国零售业中一颗耀眼的明珠，闪耀在每一个消费者的日常生活中。

那么美宜佳的便利店又是如何做到在一片便利店遍地开花的形势下，仍旧能越来越好的呢?

除了叶志坚敏锐的洞察力外，更重要的是他始终坚持“顾客至上”的理念。

“三不”战略发展。

如今的便利店可以说是遍地开花了。

无论是从元宇宙到街边的小店，消费者身边几乎随处可见“便利店”这个词。

而便利店也成为了现在店铺中最为火热的一项，很多人都想要加入便利店行业，然而却发现不可思议的事情是，便利店众多，却有美宜佳一家独大，其他便利店严重的没有美宜佳的市场份额多。

在数量上，美宜佳领先的可以说是其他的便利店根本追不上的。

而在这一方面，叶志坚自身的经营理念和经营模式起到了至关重要的作用。

美宜佳如今仍然保持着“李鬼”般的模式，但叶志坚却认为这是奔着共赢的目标去的。

在便利店行业，如今比较主流的是三种模式，分别是特许经营，直营和控股。

其中控股看似在数量和掌控能力上都表面优越，但实际上从顾客的体验来看并不是这么说的。

控股的便利店，在顾客的体验上并不能做到完全统一，所以经历了很多次的改朝换代后，控股的便利店慢慢的也就没有当初的竞争力了。

如果按照叶志坚的经营理念，他们完全可以坐在“泉水边”数“钱”等着，但叶志坚却认为这不是自己要的，他将控股模式称为“独乐乐”，并表示如果控股模式继续发展，他们唯一要付出的成本就是时间费。

其实正是看到控股的“短板”，这才有了叶志坚的警醒。

叶志坚认为控股这种模式是“独乐乐”，不会有人和你一起分享喜悦的。

而特许经营则是“众乐乐”，和很多人分享喜悦，虽然对于控股来讲，给与别人一部分的权利是对自己的亏损，但特许经营给与他人权利的同时也带来了他人的利益。

所以他将自己的便利店定义为了“三不”便利店:“不亏本、不亏利、好做生意”的便利店。

结语

如今的便利店行业和美宜佳之间就好似“后浪”拍“前浪”的节奏，但美宜佳却站得稳，更有优势。

如今的中国便利店行业正处于一个飞速发展、瞬息万变的时代背景之下。

便利店的经营模式也在不断地演变和更新，作为中国便利店行业的先行者，叶志坚和他的美宜佳急需对这种变化保持敏感，及时调整自身的经营策略，以适应新的市场环境。

未来，中国便利店行业将会是什么样子的呢?

这是一个值得我们深思的问题。

或许便利店将会朝着更加智能化、数字化的方向发展，以提高顾客的购物体验?

又或许便利店将会更加注重线上线下的融合，以扩展市场份额?

无论如何，叶志坚和他的美宜佳都将会继续引领中国便利店行业的发展。

叶志坚的故事不仅是一个企业家的传奇，更是中国零售行业发展的缩影和见证。

他的成功，不仅为中国便利店行业带来了新的机遇和挑战，也为我们提供了许多启示和思考。

正如叶志坚所说:“顾客的需求永远是第一位的，只有不断地适应和满足顾客的需求，才能在竞争中立于不败之地。”

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